حذف آهنگ پیشواز ایرانسل

برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل چهار روش وجود دارد؛ یا باید عبارت ENS را به سرشماره 7575 پیامک کنید، یا باید کد *777*7# (ستاره 777 ستاره 7 مربع) را شماره‌گیری کنید، و یا اینکه از طریق وبسایت ایرانسل یا اپلیکیشن ایرانسل من، اقدام به لغو آهنگ پیشواز نمایید.

در ادامه، تمام روش‌های ممکن برای حذف و غیرفعال‌سازی این سرویس، اعم از آنلاین و آفلاین، با اینترنت و بدون اینترنت، و با داشتن یا نداشتن کد آهنگ، به صورت گام‌به‌گام و با جزئیات دقیق تشریح خواهد شد. هدف این است که شما، به عنوان مشترک ایرانسل، کنترل کامل حساب خود را در دست بگیرید و با آگاهی کامل، سرویس آهنگ پیشواز را دقیقاً مطابق با نیاز خود مدیریت کرده و از پرداخت هزینه‌های ناخواسته جلوگیری کنید.

لغو آهنگ پیشواز ایرانسل 7575

برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل با پیامک، کافی است عبارت ENS را به سرشماره 7575 پیامک کنید. برای انجام این کار، به روش زیر عمل کنید:

1. برنامه پیامک (Messages) گوشی خود را باز کنید.
2. یک پیام جدید ایجاد کنید.
3. در قسمت گیرنده (Recipient)، شماره 7575 را وارد کنید.
4. در متن پیام، عبارت ENS را با حروف بزرگ انگلیسی تایپ کنید.
5. پیام را ارسال کنید.

پس از چند لحظه، پیامکی مبنی بر موفقیت‌آمیز بودن لغو عضویت دریافت خواهید کرد.

با انجام این کار، سرویس آهنگ پیشواز ایرانسل شما بطور کلی قطع می‌شود، تمام آهنگ‌های موجود در آلبوم شما برای همیشه حذف می‌گردند و فرآیند تمدید خودکار و کسر هزینه متوقف خواهد شد. اگر هدف اصلی شما جلوگیری از پرداخت هزینه‌های ناخواسته است، این تنها گزینه صحیح و قطعی است. پس از لغو کامل، اگر در آینده تصمیم به استفاده مجدد از سرویس بگیرید، باید فرآیند فعال‌سازی را از ابتدا طی کرده و آهنگ‌های مورد نظر خود را دوباره خریداری کنید.

غیر فعال سازی پیشواز ایرانسل به صورت موقت

برای لغو آهنگ پیشواز ایرانسل به صورت موقت، عبارت GHF را به سرشماره 7575 پیامک کنید. برای این کار، به روش زیر عمل کنید:

1. مراحل 1 تا 3 بالا را تکرار کنید.
2. در متن پیام، عبارت GHF را با حروف بزرگ انگلیسی تایپ کرده و ارسال نمایید.

این گزینه به شما اجازه می‌دهد تا سرویس آهنگ پیشواز را برای مدتی متوقف کنید، بدون آنکه آهنگ‌های خریداری شده خود را از دست بدهید. با انتخاب این حالت، تماس‌گیرندگان شما بوق انتظار معمولی را خواهند شنید، اما اشتراک و آهنگ‌های شما در حساب کاربری‌تان محفوظ باقی می‌ماند. این روش برای افرادی ایده‌آل است که به دلایلی مانند شرکت در جلسات رسمی یا مسافرت، به طور موقت نیاز به غیرفعال کردن سرویس دارند اما نمی‌خواهند در آینده برای فعال‌سازی مجدد، هزینه خرید دوباره آهنگ‌ها را بپردازند.

حذف یک آهنگ خاص با 7575

اگر قصد دارید فقط یکی از آهنگ‌های موجود در آلبوم آهنگ پیشوازهای خود را حذف کنید، عبارت HZ را به همراه کد آهنگ مورد نظر (مثلا HZ12345)، به سرشماره 7575 پیامک کنید. برای این کار، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد بخش شماره‌گیر (Dialer) گوشی خود شوید.
2. کد دستوری *777*7# (ستاره 777 ستاره 7 مربع) را شماره‌گیری کنید.
3. در منوی باز شده، عدد مربوط به گزینه «سرویس آهنگ پیشواز» را وارد و ارسال کنید.
4. در منوی بعدی، گزینه «سرویس آهنگ پیشواز عادی» را انتخاب کنید.
5. در این مرحله، نام و کد آهنگ پیشواز فعال شما مستقیماً روی صفحه نمایش داده خواهد شد.
6. برنامه پیامک (Messages) گوشی خود را باز کنید.
7. یک پیام جدید ایجاد کنید.
8. در قسمت گیرنده (Recipient)، شماره 7575 را وارد کنید.
9. در متن پیام، عبارت HZ را تایپ کرده و بلافاصله پس از آن، کد آهنگی که بالاتر پیدا کرده‌اید را وارد کنید.
10. پیامک را ارسال کنید.

این اقدام، تنها یک آهنگ مشخص را از فهرست پخش (آلبوم) شما حذف می‌کند. سرویس آهنگ پیشواز شما همچنان فعال باقی می‌ماند. اگر آهنگ‌های دیگری در آلبوم خود داشته باشید، یکی از آن‌ها به صورت پیش‌فرض برای تماس‌گیرندگان پخش خواهد شد. اگر این تنها آهنگ شما باشد، ممکن است سرویس به حالت تعلیق درآید تا آهنگ جدیدی خریداری کنید، اما اشتراک شما لغو نمی‌شود. این گزینه برای کاربرانی مناسب است که از یک آهنگ خاص خسته شده‌اند و قصد دارند آن را با آهنگ دیگری جایگزین کنند، اما همچنان می‌خواهند از سرویس پیشواز استفاده نمایند. باید توجه داشت که این عمل به هیچ وجه جلوی کسر هزینه اشتراک ماهانه سرویس را نمی‌گیرد.

نکته مهم

در برخی موارد برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل، ممکن است نیاز باشد بین عبارت HZ و کد آهنگ یک فاصله (Space) قرار دهید (مثلاً HZ 12345)، در حالی که در اکثر مواقع باید بدون فاصله تایپ شود (مثلاً HZ12345). پیشنهاد می‌شود ابتدا حالت بدون فاصله را امتحان کنید. اگر پاسخی دریافت نکردید یا با خطا مواجه شدید، یک بار دیگر با قرار دادن فاصله تلاش کنید. همچنین، حتماً از اعداد انگلیسی برای وارد کردن کد استفاده نمایید.

کد لغو آهنگ پیشواز ایرانسل

کد لغو آهنگ پیشواز ایرانسل *777*7# (ستاره 777 ستاره 7 مربع) است. برای حذف پیشواز ایرانسل با کد، به روش زیر عمل کنید:

1. وارد بخش شماره‌گیر (Dialer) تلفن همراه خود شوید.
2. کد دستوری *777*7# (ستاره 777 ستاره 7 مربع) را شماره‌گیری کرده و کلید تماس را فشار دهید.
3. از منوی نمایش داده شده، عدد مربوط به گزینه «سرویس آهنگ پیشواز» را انتخاب و ارسال کنید.
4. در منوی بعدی، عدد مربوط به «سرویس آهنگ پیشواز عادی» را انتخاب و ارسال کنید.
5. در این مرحله، آهنگ پیشواز فعال شما نمایش داده می‌شود. عدد مربوط به آن را انتخاب کنید.
6. در نهایت، گزینه «حذف» را انتخاب کرده و با ارسال عدد مربوطه، درخواست خود را تأیید نهایی کنید.

کد حذف مستقیم برای یک آهنگ خاص

اگر کد آهنگ خود را می‌دانید و می‌خواهید مستقیماً آن را حذف کنید، این روش سریع‌تر است:

1. وارد برنامه شماره‌گیر (Dialer) گوشی خود شوید.
2. کد دستوری *777*5*کد آهنگ# (ستاره 777 ستاره 5 ستاره کد آهنگ مربع) را شماره‌گیری کنید. (روش پیدا کردن کد آهنگ را بالاتر توضیح دادیم.)
3. کلید تماس را فشار دهید و دستورالعمل‌های نمایش داده شده را برای تأیید حذف دنبال کنید.

لغو پیشواز ایرانسل از طریق ایرانسل من

برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل از طریق برنامه «ایرانسل من» به روش زیر عمل کنید:

1. اگر اپلیکیشن «ایرانسل من» را نصب نکرده‌اید، آن را از فروشگاه اپلیکیشن معتبر (مانند گوگل پلی یا بازار برای اندروید و اپ استور برای آیفون) دانلود و نصب کنید.
2. با استفاده از شماره ایرانسل خود وارد برنامه شوید.
3. در صفحه اصلی، به پایین اسکرول کرده و روی گزینه «بیشتر» یا «خدمات» ضربه بزنید.
4. در صفحه خدمات، گزینه «پیشواز» را پیدا کرده و انتخاب کنید.
5. در صفحه جدید، معمولاً در نوار پایینی یا بالایی، گزینه‌ای با عنوان «فعال» یا «آهنگ‌های فعال من» وجود دارد. روی آن ضربه بزنید.
6. فهرستی از آهنگ‌های پیشواز فعال شما نمایش داده می‌شود. در کنار آهنگی که قصد حذف آن را دارید، روی گزینه «مشاهده جزئیات» ضربه بزنید.
7. در صفحه جزئیات، دکمه «غیرفعالسازی» یا «حذف» را انتخاب کرده و در پنجره تأیید، انتخاب خود را نهایی کنید.

برای کاربران گوشی‌های هوشمند، اپلیکیشن «ایرانسل من» راحت‌ترین و بصری‌ترین روش برای مدیریت تمام خدمات، از جمله آهنگ پیشواز است.

حذف پیشواز ایرانسل از طریق سایت

اگر می‌خواهید از طریق وبسایت اقدام به لغو آهنگ پیشواز ایرانسل نمایید، کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

1. با مرورگر وب خود به وب‌سایت رسمی ایرانسل (https://irancell.ir/) مراجعه کنید.
2. با شماره تلفن و رمز عبور خود وارد حساب کاربری «ایرانسل من» شوید.
3. در منوی اصلی یا داشبورد کاربری، به دنبال بخشی با عنوان «سرویس‌ها» بگردید و از آنجا گزینه «پیشواز هوشمند» را انتخاب کنید.
4. در پروفایل خود، روی گزینه‌ای با عنوان «پیشوازهای فعال من» کلیک کنید تا فهرست آهنگ‌های فعال شما نمایش داده شود.
5. در مقابل هر آهنگ، یک آیکون سه نقطه (⋮) یا گزینه‌های مشابه وجود دارد. روی آن کلیک کنید.
6. از منوی باز شده، گزینه «حذف» یا «غیرفعال‌سازی» را انتخاب نمایید.
7. یک پنجره تأیید نمایش داده می‌شود. با کلیک روی دکمه تأیید، آهنگ پیشواز شما به طور کامل حذف خواهد شد.

سوالات متداول درباره حذف آهنگ پیشواز ایرانسل

1- چگونه پیشواز ایرانسل را حذف کنیم؟

برای حذف آهنگ پیشواز ایرانسل چهار روش وجود دارد؛ 1- ارسال عبارت ENS به سرشماره 7575، 2- شماره گیری کد *777*7# (ستاره 777 ستاره 7 مربع)، 3- اقدام به حذف از طریق وبسایت، 4- اقدام به حذف از طریق اپلیکیشن ایرانسل من.

2- چرا آهنگ پیشواز ایرانسل حذف نمی‌شود؟

از جمله شایع‌ترین دلایل، می‌توان به تایپ کد آهنگ با اعداد فارسی در پیامک یا کدهای دستوری، فاصله گذاری نادرست در دستور پیامکی HZ، و ترافیک بالای شبکه یا اختلالات موقت اشاره کرد.

3- تمام روش‌ها را امتحان کردم اما سرویس هنوز فعال است. راه‌حل نهایی چیست؟

در موارد نادری که هیچ‌کدام از روش‌های خودکار پاسخگو نیستند، راه‌حل نهایی و تضمینی، تماس مستقیم با مرکز پشتیبانی ایرانسل است. با شماره 700 از خط ایرانسل خود (یا 09377000000 از سایر خطوط) تماس بگیرید و پس از اتصال به اپراتور، درخواست خود را مبنی بر حذف دستی سرویس آهنگ پیشواز مطرح کنید. کارشناسان پشتیبانی دسترسی لازم برای غیرفعال کردن سرویس به صورت مستقیم از روی سیستم را دارند.

4- از کجا مطمئن شوم که سرویس کاملاً لغو شده و دیگر هزینه‌ای برایم ندارد؟

بهترین نشانه، دریافت پیامک تأیید از سوی ایرانسل پس از ارسال کد ENS یا انجام موفقیت‌آمیز مراحل در سایر روش‌هاست. این پیامک به صراحت لغو عضویت شما را اعلام می‌کند. علاوه بر این، می‌توانید مجدداً به بخش «پیشواز» در اپلیکیشن «ایرانسل من» یا وب‌سایت مراجعه کنید؛ این بخش باید خالی باشد و هیچ آهنگ فعالی را نمایش ندهد.

5- آیا بعد از لغو آهنگ پیشواز ایرانسل بصورت کامل، می‌توانم دوباره آن را فعال کنم؟

بله. لغو سرویس دائمی است اما شما را از استفاده مجدد آن در آینده محروم نمی‌کند. برای فعال‌سازی مجدد، می‌توانید با ارسال کد یک آهنگ جدید به سرشماره 7575 یا ارسال عبارت FA به همین شماره، سرویس را دوباره راه‌اندازی کنید. البته به خاطر داشته باشید که با لغو کامل، تمام آهنگ‌های قبلی شما حذف شده و باید هزینه خرید آهنگ‌های جدید را بپردازید.

چنانچه تاکنون اقدام به حذف آهنگ پیشواز ایرانسل کرده‌اید، و یا در این مسیر با مشکل یا چالش خاصی مواجه شده‌اید، تجربیات و سوالات خود را در قسمت نظرات با ما و سایر کاربران به اشتراک بگذارید.