روشن نشدن موبایل و تبلت یکی از مشکلات حساس به شمار می‌رود که ممکن است روش رفع آن ساده، یا دشوار و هزینه بر باشد. به طور کلی علت روشن نشدن موبایل منشاء در مشکلات احتمالی سخت افزاری و نرم افزار دارد. وابستگی شدید برخی از افراد به موبایل و افزایش قیمت کالاهای الکترونیک، سبب شده تا کاربران بیشتر مراقب گوشی خود باشند.
از این رو مواجه شدن با اختلال در عملکرد گوشی می تواند به یک دردسر تبدیل شود. روند و فرآیند عیب یابی مشکل روشن نشدن موبایل نیز بسیار گسترده است، از باتری معیوب گرفته تا قطع شدن کابل فلت، سوکت شارژ خراب و غیره که بایستی توسط تعمیرکار ماهر تعمیرات موبایل به صورت مرحله ای بررسی شوند.
همچنین قبل از اینکه به علت روشن نشدن موبایل و روش برطرف کردن آن بپردازیم، بایستی به رفتار موبایل قبل و بعد از روشن نشدن صفحه نمایش نیز توجه لازم را داشته باشیم. به عنوان مثال اگر موبایل شما سابقه مشکل باتری دارد و به یک دفعه بدون وارد شدن آسیب فیزیکی دیگر روشن نشد، بدان معنی است باتری شما معیوب شده است.
بنابراین برای عیب یابی سریع تر و دقیق تر مشکل روشن نشدن موبایل، بایستی به اتفاقات قبل و بعد آن نیز توجه لازم را داشته باشید. زیرا هر تغییر رفتار در عملکرد گوشی می تواند بیانگر وجود مشکلی باشد. به هر حال در ادامه مطلب از سایت آموزش تعمیرات موبایل توبیکس به علل روشن نشدن موبایل می پردازیم.
دلایل روشن نشدن موبایل
از دلایل مهمی که سبب روشن نشدن موبایل می‌شود می‌توان به موارد مهم زیر اشاره کرد و در ادامه هر کدام را به صورت جداگانه مورد بررسی قرار می‌دهیم.
- ضربه دیدن موبایل
- آب خوردگی گوشی
- مشکلات صفحه نمایش و کابل فلت
- اختلال در عملکرد باتری
- معیوب شدن سوکت شارژ
- مشکلات هارد
- افزایش دما پردازنده
- خراب شدن دکمه پاور
- مشکلات نرم افزاری آپدیت سیستم عامل و ریست فکتوری
ضربه دیدن موبایل
اولین و مهمترین عللی که سبب روشن نشدن موبایل می‌شود، می توان به ضرب دیدن گوشی اشاره کرد. کمی فکر کنید که در چند روز اخیر موبایلتان با جسم سختی برخورد کرده است یا خیر. همچنین با مشاهده فیزیکی بدنه موبایل می‌توانید اثر برخورد فیزیکی را به راحتی تشخیص دهید.
هر چند، ضرب دیدن موبایل نه تنها سبب روشن نشدن موبایل می شود، بلکه می تواند مشکل های متعددی همچون شکستن ال سی دی و معیوب شدن سخت افزار را به همراه داشته باشد.
آب خوردگی گوشی
دومین موردی که از علت روشن نشدن موبایل به شمار می‌رود، بایستی به آب خوردگی گوشی اشاره داشته باشیم. هر چند اکثر موبایل های هوشمند میان رده و بالارده تا حدودی ضد آب هستند. اما با گذشت زمان خاصیت خود را از دست داده و نسبت به آب بسیار حساس خواهند شد.
حتی یک قطره آب کافیست تا عملکرد موبایل را به صورت کامل مختل کند. به این نکته نیز توجه داشته باشید، شانس تعمیر موبایلی که به صورت کامل خاموش شده باشد و آب وارد آن شود به مراتب بیشتر از موبایلی است که حین استفاده آب با آن برخورد داشته باشد.
مشکلات صفحه نمایش و کابل فلت
همان طور که در ابتدا مطلب به آن اشاره کردیم فرآیند عیب یابی و پیدا کردن علت روشن نشدن موبایل بسیار گسترده است. مشکلات صفحه نمایش و کابل فلت از رایج ترین مشکلات روشن نشدن گوشی به شمار می روند که بیشتر در گوشی های تاشو موجود در بازار قابل مشاهده هستند.
کابل فلت وظیفه متصل کردن برد موبایل به نمایشگر را دارد. بنابراین با خراب شدن یا عدم اتصال صحیح این کابل، نمی توانید بر روی صفحه نمایشگر موبایل تان چیزی ببینید. از این رو فرآیند عیب یابی آن بسیار ساده است. کافیست گوشی خود را با فشردن کلید پاور خاموش کرده و سپس آنها را روشن کنید.
اگر در این بین با ویبره راه اندازی موبایل مواجه شدید اما تصویری را مشاهده نمی کنید، احتمال دارد مشکل از صفحه نمایش و یا کابل فلت باشد.
اختلال در عملکرد باتری
یکی از عواملی مهمی که سبب روشن نشدن موبایل می شود، بدون شک مشکلات و معیوب شدن باتری است. هر چند لازم به ذکر است که مشکلات باتری در طی مدت طولانی رخ می دهد و چیزی نیست که ناگهانی نمایان شود. مگر اینکه به باتری گوشی آسیب جدی وارد شود.
در این صورت امکان دارد به صورت ناگهانی و یکدفعه گوشی از کار بیفتد. بنابراین وجود مشکل در عملکرد باتری یک شبه رخ نداده و به صورت تدریجی می باشد. از این جهت، اگر از وجود مشکل در عملکرد باتری خود آگاه هستید و به یک دفعه، موبایل امکان شارژ شدن و یا روشن شدن را نداشت، بنابراین باتری شما خراب شده و بایستی نسبت به تعویض آن اقدام کنید.
معیوب شدن سوکت شارژ
معیوب شدن سوکت شارژ و یا عدم شارژ شدن گوشی از دیگر علت روشن نشدن گوشی به شمار می رود. هر چند ممکن است مشکل از کابل شارژ، وجود گرد و غبار داخل سوکت و غیره باشد. در صورتی که قبلا هیچ گونه اختلال در عملکرد گوشی تجربه نکرده اید، ممکن است، منشا مشکل در خراب بودن سوکت شارژ باشد.
هر چند برای عیب یابی این مشکل می توانید چندین راه حل ساده را خودتان، بدون مراجعه به تعمیرگاه انجام دهید. در اولین گام بایستی وضعیت اتصال را مورد بررسی قرار دهید و از سالم بودن کابل شارژ اطمینان حاصل کنید.
بهترین روش برای کسب اطمینان از سالم بودن شارژر و کابل آن، کافیست موبایل دیگری را به آن متصل کرده و مشاهده کنید فرآیند شارژ شدن گوشی صورت می گیرد یا خیر. چنانچه سایر موبایل ها توسط شارژر، در حال شارژ شدن هستند اما گوشی مد نظر شما شارژ نمی شود، بنابراین مشکل از باتری یا سکوت شارژ خواهد بود.
در نهایت توجه به این نکته نیز خالی از لطف نبوده، اتصالات سوکت شارژ و کابل شارژر بسیار ظریف هستند و وجود گرد و غبار می‌تواند فرآیند این امر را مختل کند. از این جهت توصیه می شود در گام آخر با استفاده از خلال دندان به آرامی داخل سوکت شارژ را تمیز کنید. اگر مراحل فوق برایتان کار ساز نبود، بایستی برای عیب یابی دقیق تر به متخصص تعمیرات موبایل مراجعه فرمایید.
مشکلات هارد
هارد موبایل یا حافظه داخلی همچون پردازنده به عنوان قلب موبایل به شمار می رود زیرا تمامی اطلاعات مورد نیاز جهت بوت یا راه اندازی سیستم عامل در آن ذخیره شده است و بدون آن نمی‌توان عملا با موبایل خود کار کرد.
به عبارتی دیگر بخش‌های مختلف موبایل همچون زنجیری به یک دیگر متصل هستند و برای اینکه عملکرد صحیح موبایل حفظ شود، تمامی بخش ها بایستی به درستی عمل کنند و وجود کوچکترین اختلال می تواند، عملکرد کامل گوشی را تغییر دهد.
معیوب شدن هارد علائم متفاوت و ساده ای دارد، از این سوی می‌توانید به راحتی تشخیص دهید که علت روشن نشدن موبایل از قسمت هارد است یا خیر؟ از اصلی ترین نشانه های خرابی هارد بایستی به دو مورد زیر اشاره کرد:
- موبایل حین روشن کردن یک ویبره زده و دوباره خاموش می‌شود.
- موبایل تا حدودی روشن شده و نام برند گوشی قابل مشاهده است اما این تصویر برای مدت طولانی گیر کرده و در نهایت دستگاه مجددا خاموش می‌شود.
در این صورت بایستی نسبت به پروگرام کردن هارد و ترمیم آن پرداخته که بایستی توسط متخصص تعمیرات موبایل صورت گیرد.
افزایش دما CPU و سایر اجزا
افزایش دما و حرارت همچون آب دشمن اصلی بردهای الکترونیک به شمار می روند و این امر در مورد برد موبایل صدق می کند. افزایش دما CPU و سایر بخش سخت افزاری می‌تواند سبب روشن نشدن موبایل شوند.
در برخی از موارد با افزایش بیش از حد دما پردازنده، ممکن است برد و آی سی موبایل آسیب جدی به آن وارد شود که در نهایت سبب سوختن کامل برد گوشی خواهد شد و هزینه های سنگینی به همراه خواهد داشت. افزایش بیش از حد دما پردازنده یا به اصطلاح overheat کردن ناشی از بازی کردن طولانی مدت و استفاده سنگین از موبایل حین شارژ، سبب سوختن برد خواهد شد.
از این رو توصیه می شود اگر قصد اجرا کردن برنامه های سنگینی را دارید از پر بودن باتری اطمینان حاصل کرده و بهتر است برای تهویه هوا قاب گوشی را باز کنید. به هر حال برای کنترل کردن دما و افزایش طول عمر دستگاه خود سعی کنید از گوشی در حال شارژ استفاده نکرده و برنامه های سنگین به مدت زمان طولانی اجرا نکنید.
خراب شدن کلید پاور
از کوچکترین علت روشن نشدن موبایل بایستی به خراب شدن و گیر کردن دکمه پاور اشاره کرد. اگر به تازگی متوجه شده‌اید که کلید پاور به درستی عمل نمی‌کند و به اصطلاح گیر کرده است، می توانید با اجسام نوک تیز مانند پنس نسبت به خارج کردن آن از سوکت اقدام نمایید.
هر چند بهتر است برای برطرف کردن این مشکل از ریشه، به تعمیرکار موبایل مراجعه کرده تا مشکلات احتمالی دکمه پاور رفع شود.
وجود مشکلات نرم افزاری (آپدیت سیستم عامل)
مشکلات نرم افزاری، همچون سخت افزاری می توانند سبب روشن نشدن موبایل شوند. یکی از رایج ترین مشکلات نرم افزاری که ممکن است سبب روشن نشدن گوشی شود، آپدیت کردن سیستم عامل و ریست فکتوری است. این دو مورد در صورتی ممکن است رخ دهد که درصد شارژ شما کمتر از 20 باشد.
به عبارتی دیگر اگر حین فرآیند آپدیت سیستم عامل و یا ریست فکتوری کردن، موبایلتان به دلیل کمبود شارژ خاموش شود، امکان دارد فایل ها به درستی نصب نشده باشند و به اصطلاح به آن فایل های corrupt میگویند که برای هارد مشکلات جدی ایجاد خواهد شد. از این رو توصیه می شود قبل از نصب آپدیت سیستم عامل و ریست فکتوری کردن حداقل 60 درصد شارژ داشته باشید.
نحوه عیب یابی و بررسی مشکلات احتمالی موبایل
همان طور که مطالعه کردید در قسمت بالایی مطلب به دلایل مهم روشن نشدن گوشی پرداختیم که هر یک علائمی را به همراه دارند. از این جهت، در این قسمت سعی داریم تا مراحل عیب یابی و برطرف کردن مشکلات احتمالی موبایل را مورد بررسی قرار دهیم.
البته برخی از مشکلات تنها با بررسی دقیق تر متخصصین تعمیرات موبایل قابل حل می باشند. به عنوان مثال برای برطرف کردن مشکل هارد سوخته یا معیوب شده، تنها راه حل تعویض آن می باشد که بایستی توسط تعمیرکار موبایل صورت گیرد. به هر حال قصد داریم روش های ساده و آسان عیب یابی گوشی را مورد بررسی قرار دهیم تا کاربران عزیز بتوانند بدون مراجعه به تعمیرگاه از نحوه احتمالی برطرف کردن برخی از مشکلات آگاه باشند.
اولین مورد برای بررسی تاچ، ال سی دی (وجود پیکسل سوخته یا عدم آن)، ویبره، دوربین، اسپیکر و سایر موارد کافیست #*0#* را شماره گیری نمایید. البته بایستی به این مورد توجه داشته باشید این کد دستوری برای برخی از گوشی های اندروید می تواند کمی متفاوت تر باشد.
اما به طور کلی تست های آنلاین و تحت وب زیادی وجود دارند که با مراجعه به آن می توانید از عملکرد گوشی خود اطمینان لازم را کسب کنید. به عنوان مثال، بدون در نظر گرفتن برند گوشی و سری آن، با سرچ عبارت Dead Pixel Check وارد اولین سایت شده و با انجام دادن تست آن در طیف رنگ های مختلف می توانید از وجود پیکسل سوخته یا عدم آن اطمینان لازم را کسب کنید.
همین فرآیند را می توانید برای تاچ و سایر بخش های گوشی نیز انجام دهید. برنامه و تست های آنلاین متعددی وجود دارند که به کاربران کمک کرده تا بتوانند مشکلات احتمالی موبایل را شناسایی و نسبت به رفع آن اقدام کنند.
بنابراین برای بررسی عملکرد دوربین، تاچ، ال سی دی، سنسورها، اسپیکر و سایر موارد می توانید از تست های آنلاین، کد های دستوری و برنامه های تست بهره برداری لازم را ببرید.
برای بررسی هارد موبایل نیز، کافیست عملیات خواندن Read و نوشتن Write را انجام دهید. به عبارتی دیگر با ذخیره، اجرا و پاک کردن فایل ها می توانید از سلامت هارد خود اطمینان لازم را کسب کنید.
در آخر برای بررسی عملکرد گوشی آب خورده نیز، بهتر است در ابتدا آن را به طور کامل خاموش کرده، قاب پشتی را باز کرده و برای خشک شدن آن را در کیسه برنج یا مکانی نسبتا گرم با جریان هوا متوسط قرار دهید.
بعد از خشک شدن کامل دستگاه می توانید قسمت های مختلفی همچون باتری، اسکرین، دوربین، بلندگو و سایر بخش ها را با توجه با نکات فوق بررسی کنید. اگر هریک از روش های فوق برای شما کار ساز نبود، بهتر است برای عیب یابی دقیق تر به متخصص تعمیرات موبایل مراجعه کنید.
نتیجه گیری
همان طور که مطالعه کردید، دلایل روشن نشدن موبایل بسیار گسترده بوده و مراحل عیب یابی نیز قطعا بایستی دقیق تر و مرحله به مرحله صورت گیرد. زیرا بخش های مختلفی از موبایل می توانند به تنهایی سبب روشن نشدن موبایل شوند.
البته ناگفته نماند وجود مشکل در هر قسمت موبایل دارای علائمی است که به صورت کامل و تخصصی در فوق ذکر کرده‌ایم. در نهایت اگر با روشن نشدن موبایل خود مواجه شده اید و روش های فوق کارساز نبود، بهتر است به برای عیب یابی دقیق تر به تعمیرکار مراجعه کنید.
